Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Hepatitis Zero está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais das pessoas que interagem com nosso site e nossas iniciativas. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais brasileira (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).

Ao utilizar nosso site, enviar formulários ou realizar doações, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Os dados pessoais podem ser coletados e processados pela Hepatitis Zero para as seguintes finalidades:

Gerenciar doações e processar transações financeiras;
Comunicar-se com doadores, apoiadores e usuários do site;
Enviar newsletters, atualizações e informações sobre nossas campanhas e iniciativas, mediante consentimento do usuário;
Responder a solicitações enviadas por meio de formulários de contato;
Melhorar a funcionalidade, a segurança e o desempenho do nosso site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Coletamos apenas os dados pessoais necessários para essas finalidades e os mantemos somente pelo período exigido por lei ou necessário para cumprir essas finalidades.

Os usuários podem solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, conforme descrito na Seção 7 desta política.

2. Quais Informações Coletamos

Quando você interage com nosso site ou realiza uma doação, podemos coletar informações pessoais, tais como:

Nome;
Fotos;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Endereço de cobrança;
Valor da doação e detalhes da transação;
Quaisquer informações enviadas por meio de formulários de contato.

Quando você acessa nosso site, também podemos coletar automaticamente determinadas informações técnicas, incluindo:

Endereço IP;
Tipo de navegador;
Informações sobre o dispositivo;
Sistema operacional;
Páginas visitadas e dados de interação.

Essas informações nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança dos nossos serviços.

3. Doações

Quando você realiza uma doação por meio do nosso site, suas informações de pagamento são processadas de forma segura por provedores de serviços de pagamento terceirizados.

A Hepatitis Zero não armazena informações completas de cartão de crédito ou outros dados completos de pagamento em seus servidores.

Os provedores de processamento de pagamentos podem coletar e processar informações pessoais necessárias para concluir a transação, de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

Recomendamos consultar as políticas de privacidade dos provedores de pagamento utilizados durante o processo de doação.

4. Consentimento

Processamos dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

Seu consentimento;
Execução de uma transação (como o processamento de uma doação);
Cumprimento de obrigações legais;
Legítimo interesse da Hepatitis Zero, desde que os direitos e liberdades dos titulares não sejam prejudicados.

Quando você fornece informações pessoais por meio de formulários ou doações, você consente com a coleta e utilização dessas informações para as finalidades descritas nesta política.

Caso solicitemos informações pessoais para finalidades secundárias, como comunicações de marketing, solicitaremos seu consentimento expresso sempre que exigido por lei.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco.

5. Serviços de Terceiros

Podemos contar com prestadores de serviços terceirizados confiáveis para operar nosso site e gerenciar determinados serviços, incluindo:

Processamento de doações;
Plataformas de comunicação por e-mail;
Serviços de análise de dados do site;
Provedores de hospedagem do site.

Esses provedores somente poderão acessar dados pessoais quando necessário para prestar serviços em nosso nome e estarão contratualmente obrigados a manter padrões de confidencialidade e proteção de dados.

Alguns provedores podem operar em jurisdições fora do país de residência do usuário. Nesses casos, as transferências de dados serão realizadas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

6. Cookies e Rastreamento do Site

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

Melhorar o desempenho do site;
Analisar o comportamento dos visitantes;
Aprimorar a experiência do usuário;
Apoiar a segurança do site.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a compreender como os usuários interagem com nosso site.

Quando exigido por lei, os usuários terão a opção de aceitar ou rejeitar cookies não essenciais.

Você também pode controlar as configurações de cookies por meio das preferências do seu navegador.

7. Seus Direitos de Proteção de Dados

Dependendo da sua localização e da legislação aplicável (LGPD ou GDPR), você poderá ter o direito de:

Acessar seus dados pessoais;
Corrigir informações incorretas ou incompletas;
Solicitar a exclusão dos seus dados;
Solicitar a restrição ou se opor ao processamento dos dados;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Retirar seu consentimento a qualquer momento;
Apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco utilizando as informações fornecidas abaixo.

8. Segurança dos Dados

A Hepatitis Zero implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.

As práticas de segurança incluem:

Transmissão de dados criptografada (SSL/HTTPS);
Servidores e ambientes de hospedagem seguros;
Controles de acesso;
Monitoramento e boas práticas de segurança.

Embora nenhum método de transmissão de dados pela internet seja completamente seguro, adotamos todas as medidas razoáveis para proteger suas informações.

9. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para:

Cumprir as finalidades descritas nesta política;
Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
Resolver disputas e fazer cumprir acordos.

Quando os dados pessoais não forem mais necessários, eles serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

10. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites externos. A Hepatitis Zero não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites de terceiros.

Recomendamos que os usuários consultem as políticas de privacidade de quaisquer sites externos que acessarem.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

A Hepatitis Zero reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir alterações nos requisitos legais, mudanças operacionais ou melhorias em nossas práticas de privacidade.

Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página com a respectiva data de revisão.

Recomendamos que os usuários consultem esta política periodicamente.

12. Informações de Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato conosco:

Hepatitis Zero
E-mail: contato@hepatitezero.com
Site: https://hepatitezero.com